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Pflegedienst-Check
Ist Ihr Pflegedienst
wirklich gut?
Zehn Aussagen. Wählen Sie, was am ehesten stimmt. Es dauert zwei Minuten.
1
Es kommen meistens dieselben, vertrauten Pflegekräfte.
Stimmt
Teils
Stimmt nicht
2
Die Pflegekräfte kommen pünktlich – oder es ruft jemand an, wenn es später wird.
Stimmt
Teils
Stimmt nicht
3
Einsätze fallen so gut wie nie aus.
Stimmt
Teils
Stimmt nicht
4
Es gibt eine feste Ansprechperson, die ich gut erreiche.
Stimmt
Teils
Stimmt nicht
5
Die Pflegekräfte nehmen sich Zeit und wirken nicht gehetzt.
Stimmt
Teils
Stimmt nicht
6
Medikamente und Behandlungen werden zuverlässig und richtig gemacht.
Stimmt
Teils
Stimmt nicht
7
Wünsche und Beschwerden werden ernst genommen – und es ändert sich etwas.
Stimmt
Teils
Stimmt nicht
8
Die Abrechnung verstehe ich, und sie stimmt mit den Einsätzen überein.
Stimmt
Teils
Stimmt nicht
9
Die Pflegekräfte gehen respektvoll und freundlich mit uns um.
Stimmt
Teils
Stimmt nicht
10
Ich würde den Dienst einer guten Freundin weiterempfehlen.
Stimmt
Teils
Stimmt nicht
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