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Pflegedienst-Check

Ist Ihr Pflegedienst wirklich gut?

Zehn Aussagen. Wählen Sie, was am ehesten stimmt. Es dauert zwei Minuten.

1 Es kommen meistens dieselben, vertrauten Pflegekräfte.
2 Die Pflegekräfte kommen pünktlich – oder es ruft jemand an, wenn es später wird.
3 Einsätze fallen so gut wie nie aus.
4 Es gibt eine feste Ansprechperson, die ich gut erreiche.
5 Die Pflegekräfte nehmen sich Zeit und wirken nicht gehetzt.
6 Medikamente und Behandlungen werden zuverlässig und richtig gemacht.
7 Wünsche und Beschwerden werden ernst genommen – und es ändert sich etwas.
8 Die Abrechnung verstehe ich, und sie stimmt mit den Einsätzen überein.
9 Die Pflegekräfte gehen respektvoll und freundlich mit uns um.
10 Ich würde den Dienst einer guten Freundin weiterempfehlen.