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Über uns

Der Weg zur richtigen Pflege.

Wer einen Pflegedienst sucht, findet oft keinen – oder einen, mit dem er nicht zufrieden ist. Pflegento will die erste Anlaufstelle dafür sein: mit Antworten auf jede Pflegefrage, praktischen Tools und einer Vermittlung, die zuhört.

Was uns wichtig ist

Häufige Fragen

Was kostet Pflegento für Familien?

Nichts. Beratung und Vermittlung sind für Familien immer kostenlos.

Wie verdient Pflegento Geld?

Partner-Pflegedienste zahlen uns eine Vergütung, wenn eine Versorgung zustande kommt. Deshalb nennen wir uns nicht „unabhängig" – aber wir sagen offen, wie es läuft.

An wen werden meine Daten weitergegeben?

An genau einen Pflegedienst, den wir Ihnen vorher mit Namen nennen – und nur, wenn Sie ausdrücklich zustimmen. Ihre Daten werden nie verkauft.

Kann ich mir die Pflegekraft aussuchen?

Sie können Wünsche nennen, zum Beispiel zu Sprache oder Geschlecht. Wir geben sie weiter. Welche Pflegekraft kommt, entscheidet am Ende der Dienst.

Was, wenn der Dienst nicht passt?

Dann sagen Sie es uns – auf der Seite Ihrer Anfrage oder über den Link in unserer E-Mail. Wir suchen weiter.

Wer berät mich – Pflegento oder der Pflegedienst?

Pflegento sucht den passenden Pflegedienst und begleitet die Vermittlung per E-Mail. Die Beratung zu Ihrer Pflege übernimmt der Pflegedienst, der sich bei Ihnen meldet. Das Erstgespräch dort ist für Sie kostenlos.

In welchen Regionen vermittelt Pflegento?

In ganz Deutschland. Gestartet sind wir in Nordrhein-Westfalen. Gibt es in Ihrer Region noch keinen Partnerdienst, sagen wir Ihnen das offen und suchen weiter.

Wir suchen – Sie entscheiden.

Sagen Sie uns in 30 Sekunden, was Sie brauchen. Wir nennen Ihnen einen passenden Pflegedienst in Ihrer Region. Kostenlos und ohne Verpflichtung.

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